ResourceHumanOS · material técnico

Método de execução, etapa a etapa.

prévia · compra libera tudo 32 h em 8 semanas · 5 etapas

Gestão de gente com dado é o domínio onde erro técnico vira dano humano. O curso constrói alocação e desenvolvimento com a LGPD como fundação — cada etapa entrega valor de operação E evidência de conformidade.

01

Pessoa, papel e competência

4 H

Modelar competência de forma que sirva para alocar, não para enfeitar avaliação.

Passos da etapa · sprint de uma semana
  1. Modele competência para ALOCAR: o que a operação precisa × em que nível cada pessoa está
  2. Use escala simples e verificável (executa com supervisão / sozinho / treina outros)
  3. Valide a matriz com os líderes — nível é avaliação de evidência, não de simpatia
  4. Versione: competência tem data e avaliador
Critério de aceite

A matriz responde a pergunta de alocação real ("quem pode assumir a calandra no turno B?") — testada com casos verdadeiros.

A armadilha clássica

Matriz de competência para enfeitar avaliação anual: se não decide alocação, vira burocracia que ninguém atualiza.

Entregável que fecha a etapa: Matriz de competências modelada

As outras 4 etapas abrem com a compra.

Você acabou de ver o nível do material: passos executáveis, critério de aceite e a armadilha de cada etapa. O curso completo libera isto para todas:

  • 02 · Alocação e capacidade
  • 03 · Ausência e cobertura
  • 04 · Trilha de desenvolvimento
  • 05 · Dado sensível